2010年以來，隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，為降低軟件服務外包產(chǎn)業(yè)成本、填補人才缺口，我國軟件服務外包產(chǎn)業(yè)開始向二、三線城市轉(zhuǎn)移。在省、市政府的戰(zhàn)略決策和大力支持下，高新區(qū)迅速抓住這一歷史性機遇，以南北兩區(qū)的軟件園區(qū)為產(chǎn)業(yè)洼地，以松花湖論壇為宣傳平臺，集中精干力量，開展了有針對性的招商和宣傳活動。經(jīng)過數(shù)年努力，“吉林市是最適合發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的三線城市”、“吉林市擁有二線城市的環(huán)境，三線城市的成本”逐漸成為外包業(yè)界的普遍共識，高新區(qū)軟件服務外包產(chǎn)業(yè)迅速走上了發(fā)展的快車道。從2012年開始，全球軟件服務外包50強企業(yè)斯帝芬尼（中國）有限公司、國內(nèi)金融服務業(yè)領軍企業(yè)、國內(nèi)成長型100強企業(yè)中訊科技、東忠科技等知名企業(yè)紛紛落戶吉林高新區(qū)。
　　
　　2016年，為實施“創(chuàng)新驅(qū)動、創(chuàng)新發(fā)展”戰(zhàn)略，推動我市產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、推進戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，市政府決定在高新北區(qū)建設創(chuàng)新科技城。這一戰(zhàn)略決策的迅速實施，帶動了高新區(qū)軟件外包業(yè)新一輪發(fā)展。如今，創(chuàng)新科技城一期已建成運營，二期工程主體已完工，為國內(nèi)外IT和外包企業(yè)的進駐提供了高標準、高效率的平臺。吸引了世界500強企業(yè)NTT DATA集團、日本中部電力公司、才望子、東軟睿道等十幾家知名企業(yè)入駐園區(qū)。
　　
　　經(jīng)過多年的外引內(nèi)培，高新區(qū)軟件服務外包業(yè)已形成一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群，軟件服務外包業(yè)做為高新區(qū)一個新的戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)已初具雛形，2016年可望實現(xiàn)產(chǎn)值40億元。預計到2018年，高新區(qū)服務外包業(yè)產(chǎn)值將超過100億元。屆時，軟件服務外包業(yè)將真正成為高新區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)，全面支撐吉林市智慧城市和創(chuàng)新科技城建設，為各相關產(chǎn)業(yè)全面實現(xiàn)產(chǎn)值翻番提供巨大動力。